Política de privacidad
La presente política informa sobre el tratamiento de los datos personales de los usuarios de la cuenta melcatec y de sus aplicaciones: qué datos se tratan, con qué finalidad, durante cuánto tiempo y qué derechos asisten a sus titulares, conforme al Reglamento (UE) 2016/679, General de Protección de Datos (RGPD), y a la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
1. Responsable del tratamiento
- Responsable: Alberto Melgar Mazarro
- NIF: 05652758W
- Domicilio: Avda. Andalucía, 9 - casa 3, 13200 Manzanares (Ciudad Real), España
- Correo electrónico para cuestiones de privacidad: info@melcatec.com
2. Datos tratados
- Datos de la cuenta: nombre y dirección de correo electrónico. La contraseña, cuando el Usuario la elige, se almacena cifrada de forma irreversible, de modo que no es legible por nadie.
- Datos facilitados por Google, cuando el Usuario elige entrar con su cuenta de Google: identificador asignado por Google, nombre, correo electrónico y, en su caso, fotografía de perfil. En ningún caso se recibe la contraseña de Google.
- Consentimientos: aceptación de las Condiciones de uso y, en su caso, autorización para recibir novedades, con indicación de la fecha y de la versión del texto aceptado.
- Datos de uso y seguridad: sesiones abiertas (dirección IP, navegador y dispositivo) y fecha del último acceso a cada aplicación.
- Datos introducidos por el Usuario en cada aplicación. En irrifer: fincas, parcelas (referencias SIGPAC), cultivos, sistemas de riego, análisis, planes de riego y fertilización, preferencias de avisos y, cuando el Usuario lo autoriza, la suscripción a las notificaciones del navegador.
No se tratan categorías especiales de datos (salud, ideología, etc.), no se adoptan decisiones automatizadas que produzcan efectos jurídicos sobre el Usuario y no se elaboran perfiles comerciales.
3. Finalidades y bases jurídicas
| Finalidad | Base jurídica |
|---|---|
| Gestionar el alta del Usuario, permitir el acceso a todas las aplicaciones con una única cuenta y prestar el servicio de cada aplicación. | Ejecución del contrato aceptado en el registro (art. 6.1.b RGPD). |
| Enviar las comunicaciones propias del servicio: enlaces de acceso, cambios de contraseña y avisos relativos a la cuenta o a su supresión. | Ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD). |
| Enviar novedades y boletines de melcatec, únicamente cuando el Usuario lo haya autorizado. | Consentimiento del Usuario, revocable en cualquier momento (art. 6.1.a RGPD). |
| Proteger el servicio frente a accesos indebidos, abusos y fraudes. | Interés legítimo en garantizar la seguridad del servicio (art. 6.1.f RGPD). |
| Atender los requerimientos de las autoridades competentes. | Cumplimiento de obligaciones legales (art. 6.1.c RGPD). |
4. Plazo de conservación
- Los datos se conservan mientras el Usuario mantenga su cuenta.
- Cuando el Usuario utiliza la opción «Borrar mi cuenta», se suprimen de inmediato la cuenta, los datos de todas las aplicaciones y, en su caso, el contacto en la herramienta de envío de novedades.
- Transcurridos 12 meses sin acceso a ninguna aplicación de melcatec, la cuenta y sus datos se suprimen de forma automática. Con 30 y 7 días de antelación se avisa al Usuario por correo electrónico, con un enlace para acceder y otro para descargar sus datos.
- Si el Usuario retira su autorización para recibir novedades, su contacto se suprime de la herramienta de envío.
- Las copias de seguridad se renuevan íntegramente en un plazo máximo de 30 días, de modo que los datos suprimidos desaparecen de ellas en dicho plazo.
5. Destinatarios
Los datos no se venden ni se ceden a terceros. Los datos introducidos en cada aplicación se almacenan exclusivamente en la base de datos de dicha aplicación y no salen de ella, salvo cuando el propio Usuario los exporta o descarga.
Para la prestación del servicio intervienen los siguientes proveedores, que actúan como encargados del tratamiento, por cuenta del Titular y con el correspondiente contrato:
| Proveedor | Servicio | Ubicación |
|---|---|---|
| Hostinger International Ltd. | Alojamiento de los servidores de la cuenta y de las aplicaciones. | Unión Europea (Francia). |
| Mailjet SAS (grupo Sinch) | Envío de los correos electrónicos del servicio. | Unión Europea (Francia). |
| HighLevel Inc. (GoHighLevel) | Envío de novedades y boletines. Solo recibe el nombre y el correo electrónico, y únicamente de los usuarios que lo hayan autorizado. | Estados Unidos (véase el apartado 6). |
Cuando el Usuario elige «Continuar con Google», Google Ireland Ltd. verifica su identidad y facilita los datos indicados en el apartado 2. A dicho tratamiento se aplica, además, la política de privacidad de Google.
Cuando el Usuario activa los avisos en su dispositivo, el servicio de notificaciones de su navegador (Google, Apple, Mozilla o Microsoft) se encarga de entregarlos. Los avisos se transmiten cifrados, sin que dicho servicio pueda acceder a su contenido.
Para determinados cálculos, irrifer consulta servicios públicos (SIGPAC, SIAR, AEMET e Instituto Geográfico Nacional), a los que solo se envían referencias de parcela o coordenadas, nunca datos que permitan identificar al Usuario.
6. Transferencias internacionales
Únicamente se produce una transferencia internacional de datos, y solo respecto de los usuarios que hayan autorizado el envío de novedades: su nombre y su correo electrónico se almacenan en GoHighLevel (HighLevel Inc., Estados Unidos). Esta transferencia se ampara en las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea (art. 46 RGPD), de las que puede solicitarse copia en info@melcatec.com.
7. Derechos del Usuario
El Usuario puede ejercer en cualquier momento sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar su consentimiento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.
La mayoría de estos derechos pueden ejercerse directamente desde la cuenta melcatec:
- Modificación del nombre y de la autorización para recibir novedades.
- «Descargar mis datos», que incluye los datos de la cuenta y de todas las aplicaciones.
- «Borrar mi cuenta».
Para cualquier otra solicitud, el Usuario puede escribir a info@melcatec.com desde la dirección de correo asociada a su cuenta. La solicitud se atenderá en el plazo máximo de un mes.
Si el Usuario considera que no se han respetado sus derechos, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
8. Edad mínima
Para crear una cuenta es necesario tener al menos 14 años (art. 7 LOPDGDD).
9. Medidas de seguridad
Las comunicaciones se cifran mediante HTTPS, las contraseñas se almacenan de forma irreversible y el acceso a los servidores está restringido al Titular. Cada aplicación dispone de su propia base de datos, separada de las demás.
10. Modificaciones
Cualquier modificación sustancial de esta política se comunicará al Usuario por correo electrónico o al acceder a su cuenta, antes de su entrada en vigor. Cada versión indica su fecha.
Versión 2026-11-07